ServiceNow × Hinemos 連携設計の操作方法

2026年4月10日

方法1
Hinemos → ServiceNow へ直接 REST 連携
Hinemos 側から ServiceNow のイベント受信 API へ送信します。ServiceNow は外部イベントを em_event に登録できます。

監視対象
  ↓
Hinemos
  ↓ REST/HTTPS
ServiceNow Event Management
  ↓
em_event
  ↓ ルール/相関
em_alert
  ↓
Incident

方法2
Hinemos → 中継サーバ/MID Server → ServiceNow
ServiceNow には MID Server 経由でイベントを送る設計もあります。

監視対象
  ↓
Hinemos
  ↓
中継API / MID Server
  ↓
ServiceNow

Posted by arkgame