Apex スコア計算の数式サンプル
環境
Salesforce Apex
操作方法
1.リードの採点
この数式は、リードを採点します。電話による要求には Web サイト経由の
要求より高いスコアを付けます。
CASE(LeadSource, “Phone", 2, “Web", 1, 0)
2.評価に基づいてリードを採点する数式です。
CASE(1, IF(ISPICKVAL(Rating, "熱い"), 1, 0), 3, IF(ISPICKVAL(Rating, "暖かい"), 1, 0), 2, IF(ISPICKVAL(Rating, "寒い"), 1, 0), 1))
3.カスタマーサクセスの採点
この数式は、簡単な採点アルゴリズムを使用して、
調査結果が肯定的な顧客を Salesforce で高スコアにランクします。
Survey_Question_1__c * 5 + Survey_Question_2__c *2