salesforce 自動化ツール

2024年9月17日

問題
管理者は、商談を獲得したときに商談所有者のフォローアップタスクをトリガーし、
60日後に別のタスクをトリガーして顧客にチェックインしたいと考えています。

管理者はどの2つの自動化ツールを使用する必要がありますか？

2つの答えを選択してください。
A アウトバウンドメッセージ
B プロセスビルダー
C 項目更新
D ワークフロールール

正解 B D