ServiceNow　メール通知

2026年1月4日

質問
新しいServiceNowの通知システムを設定しています。通知が正しいタイミングで、適切な相手に、
適切な内容で送信されるようにするために、どのタブを設定する必要があるでしょうか?

正解
通知が送信される条件を設定する「送信するタイミング」

説明
ServiceNowのメール通知は、イベントトリガーをもとに通知を送信するシステムです。
「送信するタイミング」タブを設定することで、特定の条件下でメールが自動的
に送信されるようになります。