ServiceNow パーマリンク（Permalink）

2026年1月28日

質問
ナレッジ管理チームが、組織内でナレッジ記事を効率的に共有する方法を検討しています。最も推奨される方法はどれでしょうか?

正解
パーマリンク（Permalink）を利用する。

説明
パーマリンクは、ナレッジ記事の 最新バージョンのURLを提供する ため、情報の更新があった際にも正確な内容を共有できます。