ServiceNowのCMDB 最も重要なプラクティス
問題: ServiceNowのCMDB (Configuration Management Database)でのデータインテグリティを維持するために最も重要なプラクティスは何ですか？
A. 定期的なバックアップ計画の実施
B. アクセス権限の厳格な管理と監査
C. データの自動クリーニングプロセスの設定
D. インポートされるデータの正規化
ServiceNowのCMDBでデータインテグリティを維持するために最も重要なプラクティスは、D. インポートされるデータの正規化です。
- A. 定期的なバックアップ計画の実施: バックアップはデータ損失の防止や復旧に重要ですが、データインテグリティそのものを直接的に維持するわけではありません。誤ったデータがバックアップされても、インテグリティの問題は解決しません。
- B. アクセス権限の厳格な管理と監査: アクセス制御はセキュリティと不正な変更防止に役立ちますが、データの正確性や一貫性を直接保証するものではありません。
- C. データの自動クリーニングプロセスの設定: 自動クリーニングはデータ品質の維持に寄与しますが、データの入力時点での正規化が不十分だと、クリーニングの効果が限定的になります。
- D. インポートされるデータの正規化: 正規化は、インポート時にデータの重複や不整合を防ぎ、CMDB全体の一貫性を保つための基盤を提供します。これにより、CI（構成項目）の正確な関係性や依存性が維持され、CMDBの信頼性が向上します。