service now ユーザーセルフサービス

2026年1月20日

問題
すべての従業員が利用可能なアプリケーションが用意されています。この中で、
最も多くの従業員がアクセスできるものはどれでしょうか?

正解
ユーザーセルフサービス（Self-Service）

説明
ユーザーセルフサービス（Self-Service）は、全従業員が利用可能なアプリケーションで、ITサポート、
サービスカタログ、ナレッジベースのアクセス、アンケートへの回答などを提供します。