ServiceNow task タスク

2026年6月7日

質問　作成され、作業が実施され、最終的に「Closed（完了・クローズ）」状態へ移行するものを最も適切に表す用語はどれですか。

A. report（レポート）
B. flow（フロー）
C. event（イベント）
D. task（タスク）

正解：D. タスク（Task）ServiceNowでは Incident、Problem、Change、Catalog Task などが Task テーブルを継承しており、作成 → 処理 → クローズというライフサイクルを持っています。